互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)發(fā)展策略分析-互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，旅游業(yè)展開新思路-KIA MOS管
信息來源：本站 日期：2018-11-20
互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)發(fā)展策略，首先要適應(yīng)時(shí)代的要求，注重產(chǎn)業(yè)本身的發(fā)展，更要達(dá)到娛樂休閑的根本目的。以往的行業(yè)都關(guān)注點(diǎn)子，現(xiàn)在光有好的點(diǎn)子是難以滿足市場需求的，在經(jīng)濟(jì)與社會大轉(zhuǎn)型的時(shí)代背景之下，懂得選擇比想法和努力顯得更為重要。
傳統(tǒng)市場的日趨飽和以及新興市場的撲朔迷離、難以把控，讓許多企業(yè)家止步不前，在進(jìn)與退之間艱難地取舍，行業(yè)的轉(zhuǎn)變很難實(shí)現(xiàn)最終的突破。而旅游產(chǎn)業(yè)卻不存在這樣的艱難抉擇，它的產(chǎn)業(yè)模式跟互聯(lián)網(wǎng)思維有著很大的相似之處：邊界點(diǎn)模糊、注重用戶體驗(yàn)、跨界比較簡單，只要能夠滿足前期的持續(xù)投入，一旦達(dá)到臨界點(diǎn)將會產(chǎn)生強(qiáng)大的化學(xué)變化。所以，我們可以大膽設(shè)想，如果把旅游產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維嫁接在一起，在未來的幾年通過加速發(fā)展，注重產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，借鑒互聯(lián)網(wǎng)的思維和語言，一定會產(chǎn)生極大的突破，可以說創(chuàng)造一個互聯(lián)網(wǎng)旅游產(chǎn)業(yè)的奇跡完全有可能。結(jié)合旅游行業(yè)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維有著充分的理論依據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)發(fā)展策略，塑造產(chǎn)業(yè)未來我們完全可以把旅游產(chǎn)業(yè)看作一個產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)入口，主要原因是它的產(chǎn)業(yè)鏈豐富，沒有確切的邊界點(diǎn)，與其他產(chǎn)業(yè)有著很強(qiáng)大的關(guān)聯(lián)性。我們所說的旅游產(chǎn)業(yè)，絕對不是簡單地把“旅游”和“產(chǎn)業(yè)”拼湊在一起，而是在做旅游的同時(shí)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)本身的實(shí)力，要通過多方面、多范圍的再造升級來最終完成。假如我們在建造一個大型的旅游區(qū)的時(shí)候，把休閑、娛樂、養(yǎng)生、餐飲、購物、住宿等產(chǎn)業(yè)元素融入其中，從而使旅游在環(huán)境因素、人文因素、流通因素、產(chǎn)業(yè)因素、創(chuàng)新因素當(dāng)中被激活，把看似一些與旅游不相關(guān)的因素融合在一起，就形成了循環(huán)效果。把所有的產(chǎn)業(yè)都跟旅游復(fù)合在一起，讓旅游從中充當(dāng)產(chǎn)業(yè)的潤滑劑，從而塑造產(chǎn)業(yè)的美好未來。
互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)發(fā)展策略，創(chuàng)造商業(yè)機(jī)遇對于旅游業(yè)而言，只要有人氣就有利潤可賺。旅游業(yè)是典型的人氣型產(chǎn)業(yè)。只要你懂得運(yùn)用產(chǎn)業(yè)的力量，就能拉動人氣的增長。只要人氣活躍起來，資本運(yùn)作、土地開發(fā)、商業(yè)運(yùn)營一下子就會召之即來，迅速給企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇。這時(shí)的商家只需要把一切所能利用的旅游資源都運(yùn)用起來，如人文故事、生態(tài)環(huán)境、傳統(tǒng)工藝、原材料等，這些對商業(yè)的開發(fā)都會產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。通過商業(yè)的開發(fā)，一些新興的產(chǎn)業(yè)也會被催生出來，像北京的愛斐堡酒莊一樣，在品味葡萄酒文化的同時(shí)，你還可以進(jìn)行觀光、休閑和文化體驗(yàn)?，F(xiàn)在大多數(shù)的旅游文化公司不懂得產(chǎn)業(yè)的規(guī)劃，對企業(yè)的思維沒有精準(zhǔn)的定位，往往做出來的方案都是旅游歸旅游，產(chǎn)業(yè)歸產(chǎn)業(yè)，從來沒有意識到它們是應(yīng)該在一起的。
實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者溝通許多商家把用戶稱作“上帝”，然而客戶至上的理念一直沒有落實(shí)到位，游客的地位還是被設(shè)定在外來觀光人員的角色之列。游客外出旅游的目的是最淳樸最直接的，就是簡單地放松心情，領(lǐng)略體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐淖匀伙L(fēng)光和人文情懷。我們深知，每個游客對同一片景觀都有著自己的獨(dú)到見解，大多數(shù)的商家沒有意識到保留這份見解的重要性，忽略了對游客旅游體驗(yàn)的調(diào)查，這也就意味著忽略了專業(yè)服務(wù)的提升。還是以北京愛斐堡酒莊為例，我們深知葡萄酒代表著浪漫、商業(yè)、健康，愛斐堡酒莊在葡萄酒商品經(jīng)營的同時(shí)，更加注重葡萄酒本身的文化氣息，在觀光園區(qū)營造葡萄酒的文化氛圍，通過品牌故事、情境化體驗(yàn)以及品酒社交，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的溝通?；ヂ?lián)網(wǎng)旅游業(yè)發(fā)展策略，
營造商業(yè)賣點(diǎn)商家的經(jīng)營目的都是為了賺錢，同類產(chǎn)品要想贏取更大的利潤空間只能靠創(chuàng)意做創(chuàng)造。創(chuàng)意性是旅游產(chǎn)品的核心。商家要想獲得足夠的利潤，就要把產(chǎn)品、服務(wù)和游客體驗(yàn)做到量化，直到游客滿意尖叫為止，這樣才能保持旅游產(chǎn)業(yè)在行業(yè)競爭中的絕對優(yōu)勢。怎樣才算好的創(chuàng)意？簡言之，就是做到“人無我有，人有我優(yōu)”，這才是旅游產(chǎn)業(yè)的制勝法寶。比如，貴州羅平的大型油菜花景觀創(chuàng)意、草莓音樂節(jié)的戶外創(chuàng)意、云南麗江古城的商業(yè)體驗(yàn)。這些原本平淡的商業(yè)經(jīng)營，在經(jīng)過一番創(chuàng)意之后變得有模有樣，賣點(diǎn)大增。真正好的創(chuàng)意思想是經(jīng)過產(chǎn)品、服務(wù)和體驗(yàn)的總結(jié)而誕生的，絕不是一時(shí)間的靈光乍現(xiàn)。最后，產(chǎn)業(yè)旅游還要堅(jiān)持自己的品位和個性，有自己的專項(xiàng)特長。亦步亦趨地模仿，是根本無法超越前人的。無論前輩創(chuàng)造的業(yè)績多么火爆，都要保持清醒的頭腦，拿來主義到底不是自己的東西。
我們相信，只要旅游產(chǎn)業(yè)堅(jiān)持正規(guī)引導(dǎo)，始終保持自身的行業(yè)特色穩(wěn)步前進(jìn)，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維，以后的大發(fā)展指日可待。
互聯(lián)網(wǎng)旅游業(yè)發(fā)展策略，隨著李克強(qiáng)總理對互聯(lián)網(wǎng)+概念的提出，中國進(jìn)入了一個火熱的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代。本文分析了互聯(lián)網(wǎng)+將會鑄造新業(yè)態(tài)開啟新一輪創(chuàng)業(yè)浪潮，催生新消費(fèi)有力激發(fā)市場潛能，孵化新模式持續(xù)助推產(chǎn)業(yè)升級，跨界融合變革經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，并以此為基礎(chǔ)，分析了互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對旅游行業(yè)的影響。
2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計(jì)劃”，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。 3月25日，李克強(qiáng)總理在國務(wù)院常務(wù)會議上又一次強(qiáng)調(diào)，要順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展趨勢，以信息化與工業(yè)化深度融合為主線，重點(diǎn)發(fā)展新一代信息技術(shù)、高檔數(shù)控機(jī)床和機(jī)器人、航空航天裝備、海洋工程裝備及高技術(shù)船舶等10大領(lǐng)域。由此，互聯(lián)網(wǎng)在國民經(jīng)濟(jì)社會的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性和戰(zhàn)略性的地位已經(jīng)得到國家層面高度認(rèn)可。
“變革”和“創(chuàng)新”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的重點(diǎn)，而這種變革和創(chuàng)新的對象，是產(chǎn)業(yè)、是經(jīng)濟(jì)，目標(biāo)是推動產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展走出創(chuàng)新驅(qū)動的新道路。在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，“互聯(lián)網(wǎng)+”將從四個方面變革現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。
(一）鑄造新業(yè)態(tài)，開啟新一輪創(chuàng)業(yè)浪潮
“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心在于“+”，即與各傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合。近年來，互聯(lián)網(wǎng)在與不同行業(yè)融合后已經(jīng)形成多種新的行業(yè)形態(tài)，產(chǎn)生了如互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)交通、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)教育等新業(yè)態(tài)。未來，這一趨勢將更加明顯。我國實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計(jì)劃，意味著將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新效果融合于經(jīng)濟(jì)社會的各個領(lǐng)域。未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)的結(jié)合更加緊密，將鑄造出更多新興業(yè)態(tài)，推動各傳統(tǒng)行業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型升級，打造出更具活力和影響力的新興業(yè)態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在每一個傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)社會領(lǐng)域，都會擦出新的火花，營造濃厚的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的氛圍，引發(fā)創(chuàng)業(yè)浪潮。目前，國家已經(jīng)設(shè)立400億元新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金，為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新加油助力；國務(wù)院頒布的《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》也在功能上和創(chuàng)新平臺上形成良性互動，有利于推動人才、資本、技術(shù)、知識的自由流動。
（二）催生新消費(fèi)，有力激發(fā)市場潛能
我國經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入消費(fèi)為驅(qū)動的發(fā)展階段，互聯(lián)網(wǎng)在催生和培育新的消費(fèi)需求方面的潛力與影響力越來越明顯。2014年底，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.49億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%。其中，網(wǎng)絡(luò)購物用戶3.61億，滲透率達(dá)26.67%。龐大的網(wǎng)民數(shù)量為“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)現(xiàn)提供了巨大的消費(fèi)市場。此外，移動終端設(shè)備價(jià)格更低廉、接入互聯(lián)網(wǎng)更方便等現(xiàn)實(shí)條件，為互聯(lián)網(wǎng)推廣工作提供了契機(jī)。 隨著互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會各個行業(yè)領(lǐng)域的關(guān)系日益密切， “互聯(lián)網(wǎng)+”必將在個人數(shù)字娛樂生活、工業(yè)智能化生產(chǎn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)升級、智慧城市建設(shè)等方面催生出巨大的消費(fèi)市場，產(chǎn)生新的消費(fèi)服務(wù)方式，進(jìn)一步擴(kuò)大有效需求，激發(fā)市場活力和潛能，為我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、創(chuàng)新發(fā)展提供強(qiáng)大動力。
（三）孵化新模式，持續(xù)助推產(chǎn)業(yè)升級
互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的融合，將引發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造以及“無工廠制造”，極大推動傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，同時(shí)讓現(xiàn)代制造業(yè)管理更加柔性化，更加精益制造，以滿足市場需求?；ヂ?lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)跨界融合，將推進(jìn)我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向精確化、智能化和高效化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，由此產(chǎn)生的新的投資方向和投資布局會更加有效合理，將助推整個產(chǎn)業(yè)的提質(zhì)增效。助推產(chǎn)業(yè)升級是“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的最大紅利。一方面，產(chǎn)業(yè)升級能夠帶來產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)改善和產(chǎn)業(yè)素質(zhì)與效率的提高；另一方面，“互聯(lián)網(wǎng)+”有助于打破信息不對稱造成的產(chǎn)業(yè)壁壘，進(jìn)而推動產(chǎn)業(yè)鏈不斷向高端發(fā)展，使中國從產(chǎn)業(yè)大國變身為產(chǎn)業(yè)強(qiáng)國。
（四）跨界融合，變革經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式
當(dāng)前，新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革正在加速推進(jìn)，以信息、生物、新材料為代表的新技術(shù)突破正在成為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)的源泉。這是中國經(jīng)濟(jì)社會的新常態(tài)，也是“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài)，要切實(shí)發(fā)動起這一引擎，還需要努力消除互聯(lián)網(wǎng)跨界融合發(fā)展的體制機(jī)制障礙，深入推動“寬帶中國”戰(zhàn)略、加大基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)力度，切實(shí)保障網(wǎng)絡(luò)空間安全和信息安全等。
根據(jù)國家旅游局公布的數(shù)據(jù)，2014年由旅行社組織的國內(nèi)游人數(shù)占全年國內(nèi)出游總?cè)藬?shù)的3.6%，出境游中65%的客源不是由旅行社提供服務(wù)，我的行程我做主的個性旅游新時(shí)代開始了。傳統(tǒng)的旅行社市場似乎受到日益興起的在線旅游網(wǎng)站的沖擊，這是市場自然進(jìn)化的過程，傳統(tǒng)旅行社要探尋線上線下融合，在線旅游網(wǎng)站也要持續(xù)創(chuàng)新?；ヂ?lián)網(wǎng)旅游的迅猛發(fā)展正在顛覆傳統(tǒng)旅游業(yè)的格局，知名互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和分析公司易觀智庫近日發(fā)布的最新研究報(bào)告顯示，中國在線度假旅游市場發(fā)展迅速，成提升旅游產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”關(guān)鍵。2014年市場交易規(guī)模達(dá)到332.6億元人民幣，較2013年增長36.2%。中國在線度假旅游市場呈現(xiàn)集中趨勢，存在3個企業(yè)梯隊(duì)，前四家占據(jù)近60%的市場份額，攜程以31.1%的份額領(lǐng)先優(yōu)勢明顯，途牛、同程、驢媽媽屬于第二梯隊(duì)；遨游網(wǎng)、悠哉網(wǎng)和其他企業(yè)屬于第三梯隊(duì)。在線旅游市場集中趨勢未來將持續(xù)加強(qiáng)。該機(jī)構(gòu)同時(shí)預(yù)測，中國在線度假旅游市場交易規(guī)模將維持30%左右增幅的高速增長，2017年將達(dá)到803.3億元人民幣，比2014年增長達(dá)到141.5%；屆時(shí)，在線度假旅游市場交易規(guī)模預(yù)計(jì)占整體在線旅游市場的16.1%，比2014年提高4.2個百分點(diǎn)。
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